火查隊(duì)處長(zhǎng)程凱林跟居委會(huì)劉主任分析社區(qū)網(wǎng)吧著火的原因，程凱林仔細(xì)看了網(wǎng)吧的監(jiān)控錄像， 周媛等人來(lái)到醫(yī)院，醫(yī)生向他們說(shuō)明傷著燒傷程度，程凱林在醫(yī)院找到一個(gè)燒傷患者，在患者汪欣的交談中發(fā)現(xiàn)其中必有問(wèn)題。在經(jīng)過(guò)監(jiān)控錄像的再次查看，根據(jù)人物動(dòng)作形態(tài)發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題。